Аварийно-восстановительные работы (АВР) проводились в основном в зоне обслуживания Кулундинских и Северных электрических сетей. Всего было зафиксировано 117 технологических нарушений. Было повреждено 76 линий электропередач. Основные виды повреждения электрооборудования: обрывы и провисания провода, падение опор из-за налипания мокрого снега. Максимальное количество бригад, задействованных одновременно в работах составляло 27. Дополнительно в районы ликвидации технологических нарушений были направлены бригады из соседних производственных отделений. Для обеспечения электроснабжения социально-значимых объектов и населения применялись резервные источники снабжения электроэнергией (РИСЭ).
Проведение восстановительных работ осложнялось неблагоприятной ситуацией на дорогах. Линии электропередачи расположены чаще всего не вдоль трасс, а в труднодоступных местах, добраться до которых в сложных погодных условиях затруднительно. Энергетики предпринимали все меры для того, чтобы максимально быстро прибыть на место для восстановления поврежденного оборудования.
Для персонала был организован сменный режим работы, особое внимание уделялось состоянию спецодежды, которая под сильным дождем становилась мокрой, тяжелой и небезопасной для работы в электроустановках.
В филиале работал оперативный штаб, организовано взаимодействие с Правительством Алтайского края, муниципалитетами, филиалом ПАО «ФСК ЕЭС» - Западно-Сибирским предприятием МЭС Сибири и Главным управлением МЧС по Алтайскому краю.
В особом режиме работает контакт-центр предприятия. По бесплатному телефону 8-800-1000-380 потребители могут узнать всю необходимую информацию по вопросам электроснабжения, сообщить о случаях технологических нарушений на энергообъектах.
