АЛТАЙСКИЙ КРАЙ, /НИА-АЛТАЙ/. В санатории «Алтайский замок» подвели первые итоги масштабной трансформации.За три месяца команда организации с помощью экспертов Регионального центра компетенций детально изучила внутренние процессы. Как уточняют в Министерстве экономического развития Алтайского края, пилотным направлением для внедрения принципов бережливого производства стал процесс оказания санаторно-курортных услуг.
Рабочая группа, сформированная из сотрудников разных подразделений, прошла обучение современным методам повышения производительности. Участники освоили теорию и начали применять идеи на практике. Например, в действия горничных при уборке номера внедрили стандартизированную работу, а в прачечной применили инструменты 5С. Для успешной подготовки активно использовались ресурсы ИТ-платформы производительность.рф.
«Сегодня мы завершили первый - диагностический - этап реализации федерального и регионального проекта «Производительность труда». За три месяца работы нам удалось не только выявить области для оптимизации процессов санатория, но и наметить конкретные точки роста. Уже сформирован детальный план мероприятий по внедрению улучшений, который станет основой для следующего этапа. Этот проект имеет стратегическое значение для нас - он напрямую влияет на эффективность работы, качество обслуживания гостей и устойчивое развитие всего санатория», - подчеркнула генеральный директор санатория «Алтайский замок» Татьяна Петрова.
В ближайшие три месяца в санатории планируют продолжить оптимизацию.
Источник: официальный сайт Правительства Алтайского края
