За полгода рабочей группе удалось достигнуть улучшения показателей: незавершенное производство снизилось на 23% (уменьшилось количество несобранных показаний в месяц), время протекания процесса - на 10%, выработка сотрудников отдела возросла на 33%. Также удалось оптимизировать рабочие места по системе 5С. Преобразования начали с эталонного участка, где было перепланировано рабочее пространство кабинета: убрано лишнее, необходимое отсортировано и подписано, а также организовано место для приема посетителей с необходимыми шаблонами и бланками документов. На основе проводимых работ на участке разработали стандарты и регламенты для компании, с помощью которых систему 5С будут внедрять во всех отделах, уточняют в
Также на предприятии подготовили внутренних инструкторов по бережливому производству, которые будут обучать сотрудников компании. В ближайшее время стартуют конкурсы предложений по улучшению и организации эффективного и безопасного рабочего места на основе системы 5С. Также в компании изменили графики работы контролеров. После интеграции IT-системы эти специалисты получат гаджеты, с помощью которых работа по снятию показаний с приборов учета выйдет на новый уровень, как пишет официальный сайт региона.
«Участие в нацпроекте стало для нас весьма полезным, в большей мере как возможность взглянуть на процесс со стороны. Безусловно, мы в дальнейшем будем оптимизировать свою работу, адаптируя рекомендации Регионального центра компетенций под специфику деятельности БГЭС», - отметила директор по сбыту электроэнергии компании Марина Сорокина.
В планах предприятия на следующие 2,5 года - реализация ряда проектов по оптимизации процессов, но уже сейчас открыт дополнительный проект по оптимизации процесса обслуживания приборов учета физических лиц, где намечен ряд точек для улучшения.